Gabriel Cruz Ferreira

Comecei no Salesforce porque queria entender como sistemas de negócio realmente funcionam por dentro. Mais de 6 anos depois, sou System e Application Architect com 15 certificações — e cada nova cert foi uma consequência de perguntas que eu precisava responder para resolver problemas reais.

Trajetória

Formado em Ciência da Computação pela UFSCar (2015), comecei como desenvolvedor e fui expandindo para arquitetura. Iniciei na HarpiaCloud, consultoria especializada em Salesforce hoje incorporada à Accenture Song, depois fui para a XCL — onde evoluí até o nível de arquiteto. Em seguida passei pela HCCM Consulting em projetos para o Bank Leumi e atualmente sou Tech Lead na Race Communications. Ao longo desse caminho mantive atuação contínua como consultor na XCL, com foco crescente em IA. Em setembro de 2025 estive no Dreamforce em São Francisco, onde a direção ficou clara: a próxima camada do trabalho é IA.

O objetivo agora: CTA

O Certified Technical Architect é o nível mais alto de certificação técnica da Salesforce. Menos de 300 pessoas no mundo têm esse título. Com Application Architect e System Architect conquistados, estou construindo a base para a candidatura. É uma maratona — e eu documento o caminho aqui.

Por que este blog?

Aprendo melhor quando preciso explicar. O Force Tricks é onde processo o que estudo e o que implemento — em português e inglês, sem buzzwords, sem teoria que não sobrevive ao contato com produção.

O que você encontra aqui

• Arquitetura Salesforce (Sales, Service, Experience Cloud)
• Apex, LWC e integrações REST/SOAP
• Agentforce e Einstein AI aplicados
• CI/CD com SFDX e deploy pipelines
• A jornada em direção ao CTA